本报讯（记者王佳珺 通讯员赵沅 金敏智）近日，浙江省杭州市拱墅区聚焦新就业形态劳动者需求，举办以“党建领航 骑迹之光”为主题的网约配送员群体职业赋能活动。本次活动推出立体化关爱、常态化培育、精准化引领三大创新实践，为网约配送员点亮职业发展道路。
活动现场，拱墅区市场监管局、区总工会与浙江开放大学共同签订《拱墅区骑手职业赋能常态化培育体系三方合作备忘录》，正式启动全市首个骑手职业赋能常态化培育体系建设。合作三方将整合行政资源优势与专业教学力量，从定制化课程开发培训、骑手人才培育、基层治理融入三个维度发力，针对性推出以从业规范培训为主的“入职第一课”、以技能提升为主的“成长进阶课”、以学历提升为主的“学历继续教育”三大课程体系。
“我们从骑手的实际需求出发，为他们精准赋能。”拱墅区市场监管局网监办主任陈钰介绍，针对网约配送员的急难愁盼问题，拱墅区发布骑手立体化关爱服务体系，涵盖党员骑手报到、小哥驿站升级、平台算法合规、伤害理赔绿色通道等环节，构建全链条关爱网络。
拱墅区总工会创新“红茶议事会”载体，推动骑手从“末端劳动者”向“治理合伙人”转变。联合多部门共商配送“进门难”等议题，已举办美团、闪送等八大平台及女骑手专场“红茶议事会”2场，全年计划开展18场。
同时，拱墅区组建全市首批网约配送行业党建工作指导员队伍，推动党建工作直抵配送一线，有效化解配送过程中的各类问题。“今年，我们将推动指导员常态化入驻站点，切实为骑手办实事、解难题。”拱墅区委社会工作部副部长、两新工委副书记范燕飞说。
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